截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店交通方便距离机场出租车80元可到酒店、距离重庆菜园坝火车站出租车10元可到酒店、重庆江北火车站出租车35元可到酒店，距离市中心解放碑出租车20元可到酒店。
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查看更多评论会员7388：好评
酒店性价比很高，停车不收费，挂牌三星。虽然装修老化了，但是房间大，干净。而且还带中式早餐，不错。
会员4357：好评
非常满意，服务好，干净整洁，入驻方便，地点的交通非常便捷请留下您宝贵的点评…
会员1136：好评
房间潮湿，有很大的臭水沟味道，房间设施简陋……都不知道怎么是3星